Gizlilik İlkesi
Önsöz
Bu metin, ŞefKutusu’nun gizlilik ilkesini oluşturmanıza yardımcı olacak bir şablondur. Gizlilikle ilgili tüm ulusal ve uluslararası yasal gereklilikleri yansıtmak ve ilkenizi güncel ve doğru tutarak kapsamlı bir gizlilik ilkesi yazmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Biz Kimiz
Web sitemizin adresi: https://www.sefkutusu.com. Şef Kutusu, Şef Kutusu Gıda Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir.
İletişim bilgilerimiz: [Adres], [email protected], +90 (XXX) XXX XX XX
Hangi Kişisel Bilgileri Ne Amaçla Topluyoruz
Kullanıcılardan ve site ziyaretçilerinden çeşitli kişisel veriler topluyoruz. Bunlar arasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri gibi bilgiler bulunabilir. Bu bilgileri aşağıdaki amaçlarla toplar ve kullanırız:
• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Pazarlama ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
Yorumlar
Ziyaretçiler sitemize yorum bıraktığında, yorum formunda gösterilen verileri toplarız. Ayrıca, spam tespiti amacıyla ziyaretçinin IP adresini ve tarayıcı bilgilerini toplarız.
Ortamlar
Web sitemize resim yükleyen kullanıcılar, yükledikleri resimlerin herkese açık olabileceğini unutmamalıdır. Özellikle EXIF GPS konum verilerini içeren resimler yüklememeye dikkat edilmelidir.
İletişim Formları
İletişim formu üzerinden gönderilen verileri müşteri hizmetleri amacıyla belirli bir süre boyunca saklarız, ancak bu bilgileri pazarlama amacıyla kullanmayız.
Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanılır. Bu çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla kullanılır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlerin kullanılmasını engelleyebilirler.
İstatistikler
Web sitemizde anonim istatistik verileri toplamak için üçüncü taraf istatistik hizmetleri kullanabiliriz. Bu veriler, web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
Verinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız:
• Siparişlerinizi işlemek için ödeme hizmet sağlayıcıları
• Ürün teslimatı için lojistik hizmet sağlayıcıları
• Yasal zorunluluklar doğrultusunda devlet kurumları
Verilerinizi Ne Süreyle Tutuyoruz
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki sürelerle saklarız:
• İletişim formu kayıtları: 6 ay
• İstatistik kayıtları: 1 yıl
• Müşteri satın alma kayıtları: 10 yıl
Verileriniz Üzerindeki Haklarınız Neler
Kullanıcılar, kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:
• Bilgi edinme hakkı
• Erişim hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silme hakkı
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Verilerinizin Gönderildiği Yer
Kişisel verileriniz, Avrupa Birliği dışındaki ülkelerde bulunan sunuculara aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin korunması için gerekli tüm önlemleri alırız.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX
Ek Bilgiler
Verinizi Nasıl Koruyoruz
Kullanıcı verilerini korumak için teknik ve idari önlemler alırız. Bu önlemler arasında şifreleme, iki adımlı doğrulama ve veri koruma eğitimleri yer alır.
Hangi Veri İhlali Prosedürlerimiz Var
Veri ihlali durumunda, etkilenen kullanıcılara bildirimde bulunur ve gerekli önlemleri alırız. Ayrıca, yasal zorunluluklar doğrultusunda ilgili kurumlara bildirimde bulunuruz.
Hangi Üçüncü Taraflardan Veri Alıyoruz
Üçüncü taraflardan kullanıcı verisi almıyoruz.
Kullanıcı Verileriyle Ne Tip Otomatik Kararlar Veriliyor ve/veya Profil Oluşturuluyor
Otomatik karar verme ve profil oluşturma süreçlerimiz yoktur.
Sanayi Bakanlığı Kamuyu Aydınlatma Yükümlülüğü
Yasal düzenlemelere uymakla yükümlüyüz ve ilgili tüm gizlilik yasalarına tabiiyiz.